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Condiciones de Servicio

Definiciones

Las siguientes definiciones se aplican a menos que el contexto requiera lo contrario:

  • Global Alumni implica el entorno Global Alumni e incluye la página web globalalumni.org y la plataforma de aprendizaje online Global Alumni.
  • Usted significa una persona que se ha registrado en un curso.
  • MIT implica el Massachusetts Institute of Technology e incluye el MIT Professional Education.
  • MIT Professional Education implica el MIT actuando a través de su MIT Professional Education – Digital Plus Programs.
  • Curso significa un curso MIT ofrecido por Global Alumni en colaboración con MIT Professional Education a través del entorno de Global Alumni.
  • Sitio web significa el campus online de Global Alumni y cualquier otro sitio web utilizado en un curso o en colaboración con un curso.
  • Contenido del sitio web incluye todo el contenido publicado en el sitio web, incluidos, entre otros, textos, exámenes, vídeos, imágenes y otros materiales instruccionales proporcionados en relación con el curso ofrecido en el sitio web, así como publicaciones del usuario.
  • Usuario significa cualquier persona utilizando el sitio web incluyendo la persona que se haya registrado en un curso bajo estos términos.
  • Cuenta de usuario implica una cuenta creada con Global Alumni y regida bajo estos términos.
  • Publicaciones de usuario implica todo el contenido admitido, publicado o distribuido en el sitio web por usted u otros usuario, incluidos, entre otros, todas las publicaciones del foro, las páginas de la wiki, notas, preguntas, comentarios, vídeos y los archivos subidos.

Ámbito

Mediante su registro en un curso está firmando un acuerdo con Global Alumni y se compromete a seguir estos términos, los cuales también incluyen los siguientes:

Registro y pago

Restricciones

MIT Professional Education se reserva el derecho, a su total discreción, de aceptar o rechazar cualquier registro a un curso.

Proceso de registro

Se debe completar el registro en el ámbito de un día de la fecha de inicio del curso a menos que se acuerde otra cosa por escrito con Global Alumni. Tenga en cuenta que una vez el registro se ha cerrado, no se garantizan cancelaciones o registros posteriores.

Pago

El proceso de la información de pago lo lleva a cabo Global Alumni y usted será redirigido al sitio web seguro, para completar la transacción de pago.

Una vez su transacción de pago esté completada, recibirá en 24/48 horas una confirmación vía correo electrónico de su registro. Por favor, conserve este mail entre su documentación ya que puede necesitarlo para futuras solicitudes relacionadas con este curso.

En el caso de que no pueda pagar, por favor, póngase en contacto con Global Alumni en la siguiente dirección electrónica admissions@globalalumni.org y se le facilitarán los datos de una cuenta bancaria para realizar la transferencia bancaria.

Pago Fraccionado

  1. Una vez realizado el pago de la primera cuota, correspondiente al 65% del importe total, el Usuario podrá recibir sus credenciales de acceso a la plataforma de campus virtual, una vez sean emitidas.
  2. El pago de la segunda cuota, correspondiente al 35% del valor total del programa, debe realizarse en el plazo de los 20 días posteriores a la fecha de inicio del programa.
  3. En caso de no recibir confirmación del pago de la segunda cuota, el Usuario no podrá continuar con el programa y sus credenciales de acceso serán bloqueadas, deshabilitando su acceso a la plataforma y sus contenidos. En este caso, el Usuario no podrá reclamar la devolución del valor de la primera cuota abonada.
  4. Una vez confirmado el pago de la primera cuota, no hay posibilidad de reembolsos para el programa y convocatoria en curso.
  5. El pago fraccionado no admite el uso de bonificaciones o descuentos. Solo disponible para el valor total del programa.

Política de cambio de convocatoria

  1. Los participantes podrán matricularse un máximo de dos veces en el mismo programa.
  2. Los participantes podrán solicitar un cambio de convocatoria y matricularse en la siguiente convocatoria pagando unas tasas administrativas de $300 USD.
  3. Las solicitudes de cambio de convocatoria deberán realizarse bajo los siguientes criterios:
    1. Periodo de comunicación y pago de tasas: dentro de los primeros 21 días desde la fecha de inicio de la convocatoria del programa. Las solicitudes realizadas a partir de esta fecha no serán aptas para el cambio.
    2. Canal de comunicación: las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección support@globalalumni.org
    3. Pago: el pago de las tasas deberá estar realizado y comunicado dentro de los primeros 21 días desde la fecha de inicio de la convocatoria del programa.
  4. Excepciones: las solicitudes de cambio de convocatoria por motivos médicos u otro tipo de justificación incluyendo fuerza mayor durante el periodo de comunicación y pago (21 días desde el inicio de la convocatoria del programa) estarán exentas del pago de las tasas administrativas de $300 USD siempre y cuando la solicitud sea comunicada en el periodo establecido, enviada al correo electrónico indicado en el punto anterior y acompañada de la documentación correspondiente (informes médicos, policiales, psiquiátricos, etc). Una vez recibida la solicitud, el comité de admisiones decidirá si la solicitud es apta.
  5. En los casos de Professional Certificates y Blended Professional Certificates, una vez comunicada la admisión en el programa para la convocatoria correspondiente, el primer cambio de convocatoria se podrá realizar sin coste adicional, siempre y cuando se notifique dentro del plazo indicado anteriormente.
  6. Solo para los programas virtuales en directo: una vez confirmada la inscripción, la solicitud de cambio de convocatoria deberá realizarse dentro de los 4 primeros días del inicio del programa. Las solicitudes presentadas después de esta fecha no serán aprobadas.

Política de devoluciones

  1. Si el participante comunica su baja antes de la fecha de inicio de la convocatoria del programa, se realizará la devolución del importe pagado descontando unas tasas administrativas de $300 USD.
  2. Las solicitudes de baja y reembolso deberán realizarse bajo los siguientes criterios:
    a. Periodo de comunicación: antes de la fecha de inicio de la convocatoria del programa. Las solicitudes realizadas a partir de esta fecha no serán aptas para el reembolso.
    b. Canal de comunicación: las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección support@globalalumni.org.
  3. El reembolso no será viable a partir de la fecha de inicio de la convocatoria del programa.
  4. No aplica para casos de pago fraccionado, para más detalles, revisar sección Pago Fraccionado.
  5. En los casos de Professional Certificates y Blended Professional Certificates, la tasa de admisión no es reembolsable.

Códigos de descuento

Cualquier código de descuento aplicable debe introducirse en el momento del registro para poder recibir un descuento. Ningún descuento puede ser aplicado después de que el formulario de registro se ha enviado. Las ofertas no se pueden combinar con descuentos adicionales.

Impuestos

A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los precios o las cantidades a pagar por usted son exclusivas de cualquier impuesto.

Encuesta de admisión

Al acceder al curso se requerirá la cumplimentación de una encuesta con información del perfil y satisfacción del servicio. Su cumplimentación es obligatoria para poder acceder al material del curso.

Cuenta de usuario y sitio web

Información de la cuenta

Para formar parte del curso debe configurar una cuenta de usuario y:

  1. Proveer la información sobre usted requerida, la cual es adecuada y actual;
  2. Mantener y actualizar su información para mantenerla adecuada y actual;
  3. Proteger sus credenciales de cuenta de usuario y cualquier otra credencial de otro curso, no proporcionándolas a otra persona; y
  4. No compartir bajo ningún concepto el acceso a su cuenta de usuario o información de usuario o el sitio web con cualquier tercero.

Vea la política de privacidad para más información sobre la información recogida y cómo se usa.

Uso aceptable

Debe usar el sitio web según:

  1. Estos términos, incluyendo la política de privacidad y el código de honor.
  2. Todas las leyes aplicables nacionales, locales, estatales e internacionales, reglas y regulaciones, incluyendo las leyes de copyright; y
  3. Cualquier ley referente a la transmisión de datos técnicos exportados del país de su residencia, y todas las leyes de control de exportaciones de los Estados Unidos.

Publicaciones de los usuarios

Representaciones y garantías de sus publicaciones de usuario

Al enviar o distribuir sus publicaciones de usuario, usted asevera y garantiza que (1) cuenta con los derechos, licencias, consentimientos y/o permisos para reproducir sus publicaciones de usuario y para autorizar a MIT PROFESSIONAL EDUCATION y sus usuarios a reproducir, modificar, publicar y, en su caso, usar y distribuir sus publicaciones de usuario en una forma consistente con las licencias otorgadas por usted, tal como se establece más adelante, y (2) ni su envío ni sus publicaciones de usuario ni el ejercicio de las licencias otorgadas, tal como se establece más adelante, infringirán o violarán los derechos de un tercero. Usted, y no MIT PROFESSIONAL EDUCATION, es el único responsable por sus publicaciones de usuario y las consecuencias de publicarlas.

Cesión de licencia a MIT PROFESSIONAL EDUCATION

Al enviar o distribuir sus publicaciones de usuario, usted otorga a MIT PROFESSIONAL EDUCATION un derecho no exclusivo, transferible, asignable, sublicenciable, pagado en su totalidad, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y de escala mundial, y autoriza a albergar, transferir, desplegar, ejecutar, reproducir, modificar, distribuir, redistribuir, volver a autorizar y, en su caso, usar, poner a disposición y explotar sus publicaciones de usuario, total o parcialmente, en cualquier forma y en cualquier formato de medios o a través de cualquier canal de medios (tanto los ahora conocidos como los desarrollados en lo sucesivo).

Cesión de licencia a los usuarios de MIT PROFESSIONAL EDUCATION

Al enviar o distribuir sus publicaciones de usuario, usted otorga a cada usuario del sitio una licencia no exclusiva para acceder y utilizar sus publicaciones de usuario en relación con su uso del sitio para sus propios fines personales.

Registro de finalización

Cuando haya completado de manera exitosa su curso, recibirá un certificado digital de finalización del curso del MIT Professional Education. El certificado de finalización es un documento oficial el cual ha sido firmado de forma digital y certificado por el MIT Professional Education. Todos los cursos y los certificados profesionales completados a través del MIT Professional Education quedarán archivados (y confirmados bajo demanda) por el MIT Professional Education.

Marcas registradas y copyright

MIT

Los nombres, logos y sellos de “MIT Professional Education” son marcas registradas del MIT. No debe utilizar ninguna de estas marcas o cualquier variación del mismo sin el consentimiento previo por escrito del MIT. No debe utilizar ninguna de estas marcas o cualquier variación de la misma para propósitos comerciales, o de cualquier forma que sugiera o afirme deliberada o accidentalmente o, bajo criterio exclusivo del MIT, de la impresión o apariencia de estar aprobado o relacionado con el MIT.

Otros

Todas las marcas registradas que no son propiedad del MIT que aparecen en el sitio web o a través de los servicios disponibles en el sitio web, incluyendo las marcas registradas propiedad de Global Alumni, son propiedad de sus respectivos propietarios.

Nada en estos términos o contenido en el sitio web debe interpretarse como una concesión por implicación, impedimento o de otra manera, cualquier licencia o derecho a usar cualquier marca registrada presentada en el sitio web sin el permiso por escrito de su propietario.

Infracción de copyright

Los propietarios de copyright que crean que su material ha sido violado en el sitio web debe contactar nuestro agente de copyright designado en dmca-agent@mit.edu

La notificación debe incluir:

  1. Identificación del trabajo con copyright o, en caso de múltiples trabajos en la misma localización, una lista representativa de tales trabajos en el sitio web;
  2. Identificación del material que se alega como infringiendo o que es sujeto de una infracción, incluyendo la información suficiente como para permitir la localización del material (p.e., URL, dirección IP, nombre del ordenador);
  3. Información de contacto de la parte reclamante (p.e., dirección de correo electrónico, número de teléfono); y
  4. Una declaración en la que la parte reclamante cree que el uso de su material no ha sido autorizado por el propietario del copyright o un autorizado.

Beneficios Alumni

El MIT Professional Education ofrece un amplio abanico de beneficios a los participantes que completen este curso de manera satisfactoria, incluyendo:

  • Descuentos exclusivos del 15% en programas cortos presenciales del MIT Professional Education.
  • Derecho a unirse al grupo de LinkedIn del MIT Professional Education Alumni.
  • Oportunidades de contactos con otros alumni del MIT Professional Education.
  • Subscripción complementaria al boletín de noticias del MIT Professional Education.
  • Notificaciones anticipadas del MIT Professional Education sobre programas, cursos y eventos próximos.

Su indemnidad para nosotros

Indemnidad

Acepta defender, eximir de toda responsabilidad e indemnizar a MIT y Global Alumni de y contra cualquier queja, reclamo, pérdida, gasto, daño o coste de terceros (incluyendo las tasas y costes de un abogado) generado por, derivado de o relacionado con su:

  1. Uso del sitio web;
  2. Incumplimiento de cualquiera de estos términos; y
  3. Incumplimiento del copyright o marca registrada.

Nuestra limitación de responsabilidad y renuncia

Propio riesgo

Usted:

  1. Utiliza el sitio web, el contenido y los servicios obtenidos de o a través del sitio web bajo su propio riesgo;
  2. Accede o descarga información, materiales o datos a través del sitio web o cualquier sitio referenciado bajo su propia discreción y riesgo; y
  3. Es totalmente responsable de cualquier daño a su propiedad (incluyendo el sistema informático) o pérdida de data que resulte de una descarga o uso de dicho material o información, a menos que se indique expresamente lo contrario por MIT o Global Alumni.

Vínculos a otros sitios web

El sitio web puede incluir hipervínculos a páginas web mantenidas o controladas por otros y:

  1. Accede a las páginas de terceros vinculadas bajo su propio riesgo; y
  2. MIT y Global Alumni no son responsables por y no examinan, aprueban, revisan o respaldan de forma rutinaria los contenidos de o usos de cualquiera de los productos o servicios que pueden ofrecerse en los otros sitios web.

Sin garantías

MIT y Global Alumni:

  1. Proveen el sitio web y cualquier información, contenido o servicios disponibles en o a través del sitio web “tal como son” y “según disponibilidad” sin ningún tipo de garantía (expresa, implícita, o de otro tipo), incluidos, entre otros, las garantías de comerciabilidad implícitas, la idoneidad para un propósito particular, la disponibilidad y no infracción, excepto en la medida en que dichas garantías implícitas no puedan ser rechazadas bajo la ley aplicable;
  2. No garantizan que el sitio web vaya a funcionar de manera ininterrumpida o sin margen de errores, que el sitio se encuentra libre de virus u otros componentes dañinos, o que el curso o contenido provisto van a satisfacer sus necesidades o expectaciones;
  3. No dan garantía sobre la adecuación, complejidad o actualidad, o calidad del sitio web o cualquier contenido o curso, o que cualquier curso particular o contenido seguirá estando disponible; y
  4. No son responsables de cualquier perdida o daño, bien actual o temporal, surgido o relacionado de estos términos, o su uso de o inhabilidad para usar el sitio web, o su asignación de material en el sitio web, o su confianza en la información obtenida de o a través del sitio web, sin importar si su queja está basado en el contrato, delito, estatuto u otra ley; y
  5. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no son responsables de ningún daño consecuencial, indirecto, punitivo, especial, ejemplar o accidental, aunque previsible o imprevisible, y aunque hayan sido o no negligentes o culpables (incluyendo, pero no limitado a quejas por difamación, errores, pérdidas de beneficios, pérdidas de datos, o interrupciones en la disponibilidad de la información).

Otros

Cesión

Global Alumni puede asignar u ocuparse de cualquier derecho u obligación bajo estos términos. Usted no puede ceder o tratar sus derechos u obligaciones bajo estos términos o intentar o pretender hacerlo.

Acuerdo total

Estos términos contienen el contrato completo entre usted y Global Alumni con relación al asunto. Estos términos presentan la única conducta en la que usted confía y reemplaza toda conducta previa a los acuerdos y entendimientos entre Global Alumni y usted en relación con los cursos y el asunto de estos términos.

Renuncia

La falta de ejecución o cualquier tipo de demora a ejercer un derecho, poder o recurso bajo estos términos funciona como una renuncia. Una ejecución simple o parcial o renuncia de la ejecución de cualquier derecho, poder o recurso no impide cualquier otro ejercicio de ese u otro derecho, poder o recurso. Una renuncia no es válida o vinculante si no está por escrito.

Disociabilidad

La ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad de una disposición de estos términos bajo cualquier ley no afectará la legalidad, validez o aplicabilidad de esa disposición bajo otra ley o la legalidad, validez o aplicabilidad de otra disposición.

Modificación

Global Alumni se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previa notificación. Cualquier cambio será inmediatamente efectivo desde que se publica en el sitio web. Mediante el acceso al sitio web después de que se haya realizado cualquier cambio, significará su consentimiento en una base prospectiva de los términos modificados.

Derechos de terceros

MIT es una tercera parte beneficiaria de estos términos y cada uno puede aplicar estos términos directamente en la medida que sea para su beneficio.

Legislación y jurisdicción aplicable

Este acuerdo está regido por las leyes del estado de Florida, en los Estados Unidos de América y usted se suscribe a la no exclusiva jurisdicción de las cortes de Florida.

ANEXO

Código de conducta de MIT Professional Education

El trabajo en común es un factor clave para el éxito. Juntos llegaremos más lejos que cada uno por su lado. Te animamos encarecidamente a que trates siempre de colaborar y trabajar en equipo y que compartas tus ideas y preguntas libremente con los demás, pues observarás que redunda en tu beneficio. Para ello es muy importante aceptar y cumplir unas normas básicas de comportamiento, que permitan desarrollar la actividad educativa en un entorno de plena confianza mutua.

Cuando participe en foros, actividades, webinars y se ponga en contacto con los facilitadores y equipos de soporte, debe recordar las siguientes normas:

  • Integridad académica: Usted está sujeto a las Condiciones de Inscripción y a la política de Integridad Académica que define específicamente lo que constituye un fraude, como el plagio y otras formas de mala conducta académica.
  • Responsabilidad: Como participante eres responsable de leer todos los anuncios importantes que se comparten a través del campus o por correo electrónico.
  • Sea educado y respetuoso: Los participantes pertenecen a distintos ámbitos y se encuentran en distintas etapas de sus carreras. Todos deben esforzarse por crear una comunidad que los apoye y los estimule.
  • Sea constructivo: En cualquier colaboración o intercambio, por favor, proporcione un feedback imparcial y útil. Las críticas deben ser constructivas, bien intencionadas y formuladas. Las calumnias dirigidas a cualquier otro participante son simplemente inaceptables y no se tolerarán.
  • Participe: Este es un ambiente de aprendizaje compartido. Para el máximo beneficio de todos, todos deben contribuir.
  • Ayude a los demás: Es posible que tenga más experiencia con los foros de discusión en línea que otras personas.
  • Sea paciente: Lea todo el contenido del hilo de la discusión antes de responder. Esto le ayudará a evitar repetir información que otra persona ya ha aportado.
  • Sea breve: Evite utilizar frases o párrafos demasiado elaborados.
  • Utilice un estilo de escritura adecuado: Se espera que la ortografía, la construcción gramatical y la estructura de la oración sean correctas y estén relacionadas con la beca y el compromiso académico.
  • Respete la diversidad: Nos encontramos en un mundo multicultural y étnicamente rico y diverso. No utilice un lenguaje que sea o pueda interpretarse como ofensivo para los demás.
  • Formato: Tenga cuidado con la huella electrónica que deja. El uso de mayúsculas en negrita es una mala práctica y puede dar lugar a interpretaciones erróneas.

Soporte, feedback, sugerencias y mejoras

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o comentario sobre el programa, por favor siga el siguiente proceso:

  • Póngase en contacto con su facilitador o con el equipo de soporte de e-learning.
  • Para consultas relacionadas con el contenido, siga estos pasos para ponerse en contacto con su facilitador a través del campus virtual:
    • Ve a la «Bandeja de entrada».
    • Haga clic en «Redactar un nuevo mensaje».
    • En el campo «Curso», seleccione su programa.
    • En el campo «Para», escriba el nombre de su facilitador o búsquelo en la etiqueta «Profesores».
    • Escriba su mensaje y el asunto.
    • Si lo desea, puede añadir un anexo.
    • Haga clic en «Enviar».
    • Se responderá a todos los correos electrónicos en un plazo de 24 horas.
  • Si tiene algún problema o quiere darnos su opinión sobre el programa:
    • Envíe un correo electrónico a mitpe@globalalumni.org.
    • Los datos de contacto del Departamento de E-Learning se pueden encontrar en la página de inicio de su campus virtual, en la sección «Ayuda».
    • Se responderá a todos los correos electrónicos en un plazo de 24 horas.

    Si cree que alguien está incumpliendo lo estipulado en este documento, póngase en contacto con el servicio de soporte de e-learning para plantear sus inquietudes. Usted es responsable de leer y aceptar este código de conducta. Si se detecta cualquier incumplimiento de este código de conducta, se iniciará un proceso para determinar la continuidad de los participantes en el programa.

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